Allgemein Archive - Seite 4 von 26 - KBN Kommunalbetriebe Neustadt GmbH

Wellenbetrieb fällt am Wochenende aus

Liebe Badegäste,

aufgrund eines technischen Fehlers fällt der Wellenbetrieb am Wochenende aus.

Wir danken für Ihr Verständnis.

Der Beitrag Wellenbetrieb fällt am Wochenende aus erschien zuerst auf Familienbad – Bademehr Neustadt.

Digital-Kampagne und zeitliche Planung von Ablesung & Abrechnung

Liebe Kunden,

aktuell ist bereits die Digital-Kampagne unserer Ablesung 2022 gestartet. Alle Kunden, die in den letzten beiden Jahren ihre Mailadresse oder Handynummer bei der Ablesung hinterlassen haben, haben digital eine Aufforderung zur Ablesung der Zählerstände erhalten. Wer hierüber seinen Zählerstand meldet, hat bereits alles erledigt

Alle Kunden, die keine digitale Anfrage erhalten haben sowie die Kunden, die hierüber keine Zählerstände melden, erhalten wie gewohnt eine Ablesekarte per Post zugesandt. Dies geschieht in der ersten Dezemberwoche.

Nach Beendigung des Ablesezeitraums am 22. Dezember werden die Rechnungen zum Stichtag 31. Dezember erstellt, diese werden voraussichtlich in der zweiten Januarwoche versandt. Auf der Abrechnung finden Sie wie gewohnt Ihre neuen Abschläge, welche Sie dann gerne anpassen können.

Der Beitrag Digital-Kampagne und zeitliche Planung von Ablesung & Abrechnung erschien zuerst auf Stadtwerke Neustadt: Energie. Aus Neustadt für Neustadt..

Kundencenter heute eingeschränkt erreichbar

Sehr geehrte Kundin,

sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer internen Schulung zur Umsetzung der Gaspreisbremse ist das Kundencenter heute zwischen 9 und 13 Uhr nicht erreichbar.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Der Beitrag Kundencenter heute eingeschränkt erreichbar erschien zuerst auf Stadtwerke Neustadt: Energie. Aus Neustadt für Neustadt..

Umlagen & Mehrwertsteuer

Der Beitrag Umlagen & Mehrwertsteuer erschien zuerst auf Stadtwerke Neustadt: Energie. Aus Neustadt für Neustadt..

Entfall der Gas-Beschaffungsumlage

Liebe Erdgas-Kunden,

mit Wirkung vom 3.10.2022 (Veröffentlichung im Bundesanzeiger) wurde die Einführung der Gas-Beschaffungsumlage durch die Bundesregierung gestoppt.

Selbstverständlich geben wir diese Entlastung direkt an alle Kunden weiter und werden diese Umlage ebenfalls nicht berechnen. Sollte es weitere Entlastungen geben, werden wir diese wie immer vollständig an alle SWN-Kunden weiterreichen. Im Gespräch ist beispielsweise eine Senkung der Mehrwertsteuer auf Erdgas, die bisher allerdings nicht rechtskräftig ist.

Die angekündigte Erhöhung der Abschlagszahlungen entfällt.

Der Beitrag Entfall der Gas-Beschaffungsumlage erschien zuerst auf Stadtwerke Neustadt: Energie. Aus Neustadt für Neustadt..