Digital-Kampagne und zeitliche Planung von Ablesung & Abrechnung

Liebe Kunden,
 
aktuell ist bereits die Digital-Kampagne unserer Ablesung 2022 gestartet. Alle Kunden, die in den letzten beiden Jahren ihre Mailadresse oder Handynummer bei der Ablesung hinterlassen haben, haben digital eine Aufforderung zur Ablesung der Zählerstände erhalten. Wer hierüber seinen Zählerstand meldet, hat bereits alles erledigt 😊
 
Alle Kunden, die keine digitale Anfrage erhalten haben sowie die Kunden, die hierüber keine Zählerstände melden, erhalten wie gewohnt eine Ablesekarte per Post zugesandt. Dies geschieht in der ersten Dezemberwoche.
 
Nach Beendigung des Ablesezeitraums am 22. Dezember werden die Rechnungen zum Stichtag 31. Dezember erstellt, diese werden voraussichtlich in der zweiten Januarwoche versandt. Auf der Abrechnung finden Sie wie gewohnt Ihre neuen Abschläge, welche Sie dann gerne anpassen können.

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