KLEINE NEUSTADTER HELDEN 2.0

Liebe Neustadter Kinder, es ist wieder soweit ‼
Sechs Jahre nach der ersten Auflage der „kleinen Neustadter Helden“ suchen wir in diesem Jahr wieder vier Kinder aus Neustadt, die künftig Werbung für unsere vier Stadtwerke-Unternehmen machen werden 📸
Alle weiteren Informationen findet Ihr in der beigefügten Pressemitteilung 📃
Wir freuen uns auf Euch ☺
Übrigens: Wie das letzte Casting ablief und wie die Aufnahmen unserer vier letzten Helden entstanden sind, sehen Sie hier: https://swn-nec.de/swn/helden/

Aufgrund der Abendveranstaltung der NECAZUBI-Messe schließt unser Hallenbad am 15. März eher

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Temperaturen im Hallenbad

Liebe Badegäste,

nachdem viele Nachfragen in den vergangenen Tagen gekommen waren, möchten wir Sie informieren:
Die Wasser- und Lufttemperaturen im Familienbad Neustadt bei Coburg wurden vor Kurzem im gesamten Bad erhöht, das Dampfbad sowie die Infrarotsauna sind wieder in Betrieb.
Wir freuen uns auf Sie 😊

Ihre Bäder GmbH

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Alte gelbe Coins: Bitte umtauschen!

Liebe Badegäste,

bitte beachten Sie:

Die alten gelben Bäder-Coins sind bis zum Ende der aktuellen Hallenbad-Saison – während der Bistro-Zeiten – umtauschbar.

Ihre Bäder GmbH

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Jahresverbrauchsabrechnung & Abschlagsanpassung

Liebe SWN-Kundinnen und -Kunden,
soeben wurden die letzten Jahresverbrauchsabrechnungen in den Postversand gegeben 📨
Ihrer Rechnung liegt ein Infoblatt bei, welches Sie auch HIER noch einmal einsehen können.
Beachten Sie bitte auch die unterschiedlichen Möglichkeiten der Abschlagsanpassung:
Telefonisch steht Ihnen die Abschlags-Hotline 852-14 ab heute zur Verfügung, zudem können Sie Ihre Wünsche auch gerne per E-Mail an service@swn-nec.de senden.
Oder Sie nutzen die vielseitigen Möglichkeiten unseres SWN-Portals 💻📱
Falls Sie noch nicht für unser Kundenportal registriert sind, dann sollten Sie dies jetzt unter www.swn-nec.de/portal tun:
Klicken Sie unter den Eingabefelder auf „registrieren“ und halten Sie Ihre Kundennummer und Rechnungseinheit (beides finden Sie auf Ihrer Abrechnung auf Seite 1 oben rechts) sowie eine Zählernummer (egal ob Wasser-, Strom- oder Gaszähler, ebenfalls auf der Rechnung) bereit.
Achtung: Auf anderen Dokumenten werden Kundennummer und Rechnungseinheit noch auf der selben Zeile durch einen Bindestrich getrennt. Wenn Sie also die Kundennummer 1234 und die Rechnungseinheit 5678 haben, dann wird dies teilweise noch so dargestellt: 1234-5678. Für die Registrierung müssen Sie diese Daten aber trennen.
Im täglich rund um die Uhr verfügbaren Portal können Sie nicht nur Ihre Rechnungen einsehen – auch die, die noch nicht per Post zugestellt sind -, sondern auch Abschläge anpassen, Ihre Verbrauchsentwicklung beobachten, Ihre persönlichen Daten ändern und Vieles mehr 💪
Übrigens: Auf unserer Homepage können Sie sich unter www.swn-nec.de/termin Ihren persönlichen Beratungstermin im Kundencenter in der Dieselstraße reservieren und damit Wartezeiten vermeiden. Wir freuen uns auf Sie!

Jahresverbrauchsabrechnung: Versand in Kürze!

Liebe SWN-Kunden,

unsere Mitarbeiter im Kundencenter arbeiten aktuell an der Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnungen für den Zeitraum 1.12.2021 – 31.12.2022 📄

Die Abrechnungen werden Ihnen voraussichtlich in der kommenden Woche zugestellt. Die Umstellung auf den neuen Abrechnungszeitraum 1.1.2023 – 31.12.2023 ist dann abgeschlossen. Anschließend können Sie Ihre Abschläge wie gewohnt anpassen 📊

Gemeinsam mit der Jahresverbrauchsabrechnung senden wir Ihnen ein Info-Blatt zur Dezemberhilfe und den Preisbremsen für Strom-, Gas- sowie Fernwärmekunden. Hier haben Sie alle notwendigen Informationen übersichtlich und verständlich dargestellt 🤓

Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundencenter telefonisch unter 852-852 oder per Mail an service@swn-nec.de zur Verfügung.

Ihre Stadtwerke Neustadt

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Informationen zur Dezemberhilfe

Liebe SWN-Kunden,
die Bundesregierung hat in den letzten Monaten einige Entlastungspakete beschlossen.
Wir helfen Ihnen gerne, den Überblick zu behalten.
Los geht es mit den Informationen zur so genannten „Dezemberhilfe“.
Weitere Informationen zu den Energie-Preisbremsen folgen in den kommenden Tagen.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen das SWN-Kundencenter telefonisch unter 09568 852-852 oder per Mail unter service@swn-nec.de zur Verfügung.
Ihre Stadtwerke Neustadt

Ablesung 2022 endet heute!

ABLESUNG 2022 ENDET HEUTE!

Liebe Neustadterinnen und Neustadter,

heute endet der Abgabezeitraum für Ihre Zählerstände.

Sofern noch nicht geschehen, bitten wir um die Abgabe Ihrer Stände. Alle möglichen Übertragungswege finden Sie auf dem Anschreiben, das Ihrer Ablesekarte beigefügt war.

Ihre Stadtwerke Neustadt

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