SWN verteidigt Triple beim Top-Lokalversorger 2018!

Stadtwerke Neustadt als „Top-Lokalversorger 2018“ ausgezeichnet

 

Das unabhängige „Energieverbraucherportal“ hat die SWN Stadtwerke Neustadt GmbH zum zweiten Mal in Folge in allen drei Sparten Strom, Gas und Wasser als „Top-Lokalversorger“ ausgezeichnet. Dem Neustadter Energieversorger wird in sämtlichen Kategorien durchweg ein ausgezeichnetes Zeugnis ausgestellt.

 

Seit 2008 führt das Online-Portal die Auszeichnung zum „Top-Lokalversorger“ durch. Während sich andere Vergleichsportale ausschließlich auf den Preis konzentrieren und weitere eminent wichtige Faktoren außer Acht lassen, wirft das „Top-Lokalversorger“-Siegel und umfassenden Blick auf die Unternehmen.

Nahmen die Urkunden stellvertretend für ihre Kollegen entgegen (v.l.):
Thomas Heerlein (Stv. Netzmeister Strom), Sven Lauzening (Gas- und Wassermonteur) sowie
Ralf Kreutzer (Stv. Netzmeister Gas/Wasser).

 

„Bei der Auszeichnung geht es neben der Transparenz des Unternehmens auch um die Bereiche Kundenservice, Datenschutz und das regionale Engagement des Energieversorgers“, so Geschäftsführer Armin Münzenberger von den SWN. Die Neustadter Stadtwerke bieten mit Ihrem Kundencenter in der Dieselstraße 5 täglichen, persönlichen Service vor Ort. „Vereine und kulturelle Aktivitäten werden durch uns gefördert und bei Auftragsvergaben werden Neustadter Unternehmen berücksichtigt. Das bedeutet, dass das Geld auch der Region wieder zu Gute kommt.“

 

Weitere, wichtige Faktoren sind die Mitarbeiterführung und -ausbildung sowie ökologische Aspekte. Nachhaltigkeit bedeutet dabei nicht nur, bei der Energiewende vor Ort mit Ökostrom- und Ökogasprodukten die Vorreiterrolle einzunehmen, sondern auch dem Neustadter Nachwuchs mit einem breiten Ausbildungsangebot den Weg in die Zukunft zu ebnen. Beiden Rollen werden die SWN jährlich gerecht.

 

Insgesamt beschäftigt der Stadtwerke-Konzern rund 70 Mitarbeiter. Diese arbeiten täglich daran, dass die Einwohner jederzeit mit Energie und Trinkwasser in höchster Qualität versorgt sind und das Hallen- sowie Freibad zu erschwinglichen Eintrittspreisen zur Verfügung stehen. Zudem optimiert die Energieberatung die Energieeffizienz von gewerblichen und privaten Abnehmern und die Telenec versorgt ihre Kunden mit Fernsehen, Telefonie und Internet in einem Breitbandkabelnetz der neuesten Technologie.

 

Auch die Offenheit gegenüber Innovationen stellt ein wichtiges Kriterium dar. „Wir sind in vielen Bereichen Vorreiter, da uns als Konzern eine hohe Innovationskraft auszeichnet“, so Armin Münzenberger weiter. Insgesamt wird dem preisgekrönten Unternehmen in den Bereichen Strom und Gas bescheinigt, ein vertrauenswürdiger und kundenfreundlicher Versorger mit einem stimmigen Preis-Leistungsverhältnis zu sein.

 

Was im Strom- und Gasbereich gilt, ist auch bei der Auszeichnung der Wasserversorgung von Bedeutung. Abgesehen vom Preis, denn in der Wasserversorgung herrscht kein Wettbewerb. Dass dies auch der richtige Weg sei, unterstreicht Vertriebsleiter Simon Weber: „Die Trinkwasserversorgung in Deutschland ist eine der besten weltweit. Wasser als das wichtigste Lebensmittel hat unmittelbaren Einfluss auf Gesundheit und Wohlbefinden der Menschen.“ Im Ausland mit privatisierter Wasserversorgung könne man dagegen beobachten, dass die Trinkwasserqualität bei Weitem nicht mithalten könne. „Es ist ganz einfach: Wenn Gewinnmaximierung im Vordergrund steht, dann leidet die Qualität“, so Simon Weber weiter.

 

Die laufende Trinkwasseranalyse in Neustadt bescheinigt dem weichen Wasser im Härtebereich 1 – mit welchem Kalkablagerungen in Haushaltsgeräten kein Problem darstellen – eine ausgezeichnete Qualität. Dies wurde nun auch durch die Auszeichnung von Top-Lokalversorger erneut bescheinigt.

 

Dass derartige Auszeichnungen nicht nur Lohn, sondern auch Antrieb für die nächsten Jahre seien, macht Armin Münzenberger abschließend deutlich. „Um es im WM-Jahr in der Fußballersprache zu sagen: Auch wenn wir das Triple verteidigen konnten, werden wir nicht nachgeben. Sondern alles dafür tun, um im kommenden Jahr die erneute Titelverteidigung zu feiern.“

 

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.top-lokalversorger.de .

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Wir suchen eine/n Fachangestelle/n für Bäderbetriebe.

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Zeitmessung und Beleuchtung erneuert

Unsere nächste Neuerung im Familienbad:

Die neue Zeitmessung der Rutsche, mit Bestenliste. Auch die Beleuchtung in der Rutsche wurde erneuert.

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Netzwerk „Altersgerechte Wohnungsanpassung und Altbausanierung“ erhält Zertifizierung

Wie an der Infoveranstaltung am 14. November in den Räumen des Stadtwerke-Konzerns vorgestellt, haben die Kommunalbetriebe Neustadt ein regionales Netzwerk zum Thema „Altersgerechte Wohnungsanpassung und Altbausanierung“ geknüpft.

Dabei sind Handwerksbetriebe aus verschiedenen Richtungen, die allesamt das gleiche Ziel verfolgen: Die Bürger Neustadts und der Region sollen auch im Alter zuhause wohnen bleiben und alt werden können.

Die geeignete Qualifizierung des Netzwerkes wird nun auch durch die Handwerkskammer dokumentiert: Gemeinsam haben sich alle Unternehmen erfolgreich zum „Generationenfreundlichen Betrieb“ zertifizieren lassen.

 

Generationenfreundliche Betriebe: Rölke Heizungsbau, A. Martin Bau, Bauglaserei Bieberbach, Radio Müller, Malerbetrieb Gärtner & Bademehr Neustadt.

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SWN-Energiepreise ab 1.1.2018

Erdgastarife werden gesenkt 

Die Stadtwerke Neustadt senken zum 1.1.2018 erneut die Erdgaspreise in der Grundversorgung sowie in den einjährigen Haushalts-Tarifen. Gegenüber den derzeit geltenden Preisen ermöglicht dies einem durchschnittlichen Haushalt mit einem Jahresverbrauch von 25.000 Kilowattstunden eine Ersparnis von jährlich rund 100 Euro. „Unseren Kunden im Zweijahresprodukt ‚SWN G+ fix‘ hatten wir die für 2018 erzielten Optimierungen bereits mit Beginn des Jahres 2017 durch eine drastische Senkung weitergegeben. Nun ziehen wir bei den übrigen Produkten nach“, erläutert Geschäftsführer Armin Münzenberger.

Strompreise können stabil gehalten werden

Weiterhin großen Schwankungen unterliegt derweil der Strompreis mit seinen zahlreichen Bestandteilen. „Aufgrund der staatlich regulierten Abgaben und Umlagen, Steuern sowie der Netzentgelte können die SWN derzeit nur rund 20 Prozent des Strompreises unserer Kunden beeinflussen“, so Vertriebsleiter Simon Weber. „Dennoch ist es gelungen, die Strompreise für das Lieferjahr 2018 stabil zu halten.“

100 % Ökostrom und Ökogas – auch im Jahr 2018!

Wie bereits im Jahr 2017 beliefern die SWN ihre Kunden ausschließlich mit klimaneutralem Ökogas und Ökostrom. „Die Zusatzkosten hierfür tragen wir weiterhin selbst. Wir zeigen damit, dass es uns ernst mit dem Klimaschutz und der Energiewende vor Ort ist“, so Armin Münzenberger.

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Infoveranstaltung am 14. November

Infoabend am Dienstag, 14.11. um 17:00 Uhr bei den SWN:

„In der Jugend Komfort – im Alter ein Muss“

Vorausschauende altersgerechte Wohnungsanpassung.

 Mit Filmpremiere: „Leichter leben in der Altstadt“

 

Sehr geehrte „Altstadtbewohner“ und Hauseigentümer,

wir laden Sie herzlich zu unserer Veranstaltung am 14. November bei den Stadtwerken ein.

Wir wollen dabei darstellen, warum bei allen Modernisierungen in unserer Region Maßnahmen der altersgerechten Wohnungsanpassung eingeplant werden sollten und wie man das am besten anpackt.

Den Einstieg bildet der neue unterhaltsame Kurzfilm der KBN GmbH: „Leichter leben in der Altstadt.“ Darüber hinaus stellt sich das neue Expertennetzwerk der Öffentlichkeit vor, informiert über Fördergelder und lädt weitere Firmen ein, sich an zu schließen. Den Abschluss bildet eine Mini-Ausstellung zu altersgerechten Smart Home Techniken und die Möglichkeit einen Alterssimulations-Anzug zu testen.

Eingeladen sind vor allem Haus- und Wohnungsbesitzer in der Region, die in den nächsten Jahren Modernisierungen planen. Ganz besonders sind im Rahmen des Sanierungsmanagements Neustadt Sie, als Bewohner des Altstadtquartiers in Neustadt eingeladen. Der Eintritt ist frei.

 

Zeit: Dienstag, 14.November, 17:00 Uhr

Ort: SWN Stadtwerke Neustadt, Dieselstraße 5, 96465 Neustadt; Sitzungssaal im Neubau 2.OG.

 

Mit besten Grüßen

Ihr Jörg Wicklein

 

 

 

 

 

 

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… die Ableser kommen!

Sehr geehrte Kunden,

ab dem 13. November sind unsere Ableser für drei Wochen in unserem Netzgebiet unterwegs. In diesem Zeitraum können Sie uns auch telefonisch Ihren Zählerstand mitteilen.

Um den Besuch der Ableser zu umgehen, können Sie uns Ihren Zählerstand vorab auch elektronisch mitteilen. Besuchen Sie hierfür unsere Seite www.swn-nec.de und

a) Registrieren Sie sich für unser Kundenportal, in welchem Sie nicht nur Zählerstände melden können. Hier können Sie auch alte Rechnungen einsehen, Ihren Abschlag anpassen, uns eine Nachricht senden oder Ihre persönlichen Daten ändern

oder

b) wenn Sie die Funktionen unseres neuen Portals nicht nutzen möchten, können Sie auch ohne Registrierung Ihre Zählerstände melden. Nutzen Sie hierfür auf unserer Startseite unter www.swn-nec.de die linke Spalte. Identifizieren Sie sich mit Kundennummer, Rechnungseinheit und einer Zählernummer und schon geht’s los!

Sollten Sie Fragen zu unserem Portal haben, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!

 

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Achtung: Unseriöse Telefonanrufe!

Aktuelles

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Die Stadtwerke Neustadt haben in letzter Zeit wiederholt durch ihre Strom- und Erdgaskunden Kenntnis davon erlangt, dass diese unter den verschiedensten Begründungen angerufen wurden.

Es wird darauf hingewiesen, dass derartige Anrufe ohne vorherige Einwilligung nicht erlaubt sind.

Die SWN erklären ausdrücklich, dass weder deren Mitarbeiter noch Dritte im Auftrag der Stadtwerke Neustadt derartige Anrufe bei Kunden der Stadtwerke Neustadt oder der Telenec tätigen. Es wird davor gewarnt, diesen Angeboten zu folgen. Dies gilt auch für Haustürgeschäfte.

Ebenso warnen die SWN ihre Kunden entschieden davor, persönliche Daten – wie Geburtsdatum, Kontonummer, Zählernummer oder Kundennummer – am Telefon preiszugeben.

Betroffene Kunden werden gebeten, sich bei derartigen Vorfällen unverzüglich an die Stadtwerke Neustadt unter der Telefon Nummer 09568 / 852 – 18 zu wenden, damit gegen diese unerlaubten Anrufe vorgegangen werden kann.

Sollten Kunden auf einen solchen Telefonanruf hin bereits unwissentlich neue Verträge abgeschlossen haben, so kann es – nach Rechtsauskunft – durchaus Möglichkeiten geben, diese Verträge wieder zu kündigen. Gerne helfen die SWN hierbei weiter.

Weitere Informationen hierzu lesen Sie in der Herbstausgabe unserer Kundenzeitschrift „energie live“ auf Seite 6. Diese können Sie auch online unter swn-nec.de unter „Service“ einsehen.

Neustadt, den 02. November 2017

Adresse

 

SWN Stadtwerke Neustadt GmbH

Dieselstraße 5

96465 Neustadt

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Unsere neue Homepage ist online!

Wir freuen uns, dass unsere neue Homepage online ist.
Sie haben Fragen oder Anregungen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

 

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Kleine Neustadter Helden – Der Film