Wasserrohrbruch schnell behoben

 

Heute Nacht kam es gegen 0 Uhr zu einem Wasserrohrbruch am Ortsausgang Boderndorf in Richtung Wellmersdorf.
Dank unseres 24-Stunden-Bereitschaftsdienstes konnte die betreffende Stelle schnell gefunden werden. Nachdem die Wasserversorgung der südlichen Ortsteile bis etwa 4:30 Uhr eingeschränkt war, ist diese seitdem wieder vollumfänglich gewährleistet.
Die betreffende Stelle wird aktuell repariert und in Kürze wieder in Betrieb genommen.
Vielen Dank an alle Beteiligten für die schnelle Behebung ⚒

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Anrufe in das Fest- und Mobilfunknetz der Ukraine kostenfrei

Liebe Telenec-Kunden,
für die Menschen in der Ukraine 🇺🇦 ist nichts mehr, wie es noch vor wenigen Wochen war. Die Nachrichten und Bilder machen uns sprachlos.
Die Bevölkerung vor Ort erfährt durch zahlreiche Aktionen viel Unterstützung – auch aus unserer Region 🤝.
Auch die Stadtwerke Neustadt zeigen sich mit Ihrer Tochter Telenec solidarisch :
Ab sofort und bis auf Weiteres sind alle Anrufe aus dem Telenec-Festnetz in das Fest- sowie Mobilfunknetz der Ukraine kostenfrei.

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Vereinzelt unvollständige Rechnungen in einem Teilgebiet Neustadts

Liebe Stadtwerke-Kunden,
 
bei dem Versand der Jahresverbrauchsabrechnung kam es in einem Teilgebiet bei vereinzelten Kunden zu einem technischen Fehler bei unserem externen Dienstleister, wodurch die Rechnung nur teilweise versandt wurde.
 
Wir haben diesen Fehler im Verlauf des gestrigen Tages bemerkt und daraufhin umgehend alle Rechnungen im betroffenen Teilgebiet erneut versandt. Eine Zustellung ist je nach Auslastung der Post bereits heute möglich. Sie erhalten somit in Kürze Ihre gesamte Rechnung zugestellt.
 
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen recht herzlich und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung.
 
Ihre Stadtwerke Neustadt bei Coburg
 
#täglichfürneuSTADTamWERK